會員服務條款、消費者權益與退款政策

購買前可在本頁一次確認會員服務條款、消費者權益、服務價格與收費方式及退款政策。

品名：處置通 Pro 30 日使用權。

內容大綱：於服務期間使用處置通的會員功能與進階研究工具，包括處置預測與提前觀察、處置表現研究、雙股聯動，以及會員通知與偏好設定。公開的基礎處置股、注意股、公告與教學查詢仍可免費瀏覽。

價格與收費模式：新台幣 199 元／30 日，採單次付款。付款完成後不會每月或每年自動扣款；期滿後如要繼續使用，需由使用者再次購買。實際可使用的付款方式以結帳頁面顯示為準。

服務期間與預付期：付款確認後原則上即時啟用，最遲 24 小時內，自實際啟用日起連續提供 30 日服務。消費者付款後至本次服務全部履行完畢最長為 31 日。

付款前，消費者可在本頁確認服務品名、內容、價格、收費模式、服務期間、啟用時間、自動續訂狀態與退款條件。付款完成後，如遇未開通、重複扣款、服務重大異常或交易內容有疑義，可透過客服信箱提出查詢與處理申請。

消費者可要求核對訂單與服務啟用紀錄，並依本頁退款政策申請取消或退款。若發生消費爭議，處置通會依實際交易紀錄、服務提供狀況與適用法令處理；本頁約定不限制消費者依法享有的權利。

使用會員或付費服務時，使用者應提供可供訂單、付款與客服核對的正確資料，並自行妥善保管帳號、登入方式與裝置存取權限。會員使用權僅供購買者本人使用，不得轉售、出租、共享憑證或以技術方式繞過網站的存取限制。

會員功能依購買方案與有效服務期間提供。若發現冒用、異常自動化請求、破壞服務、安全風險或其他違法使用，處置通得為保護系統與其他使用者暫停相關存取，並依實際情況聯絡使用者處理。涉及已付款服務的取消或退款，仍依本頁退款政策辦理。

本方案為線上數位服務，沒有實體商品寄送，因此不涉及實體商品的退貨或換貨；取消購買與退款依本節規則辦理。

購買後如需取消，可於付款日起 7 日內寄信至[email protected]，提供訂單編號與付款人可供核對的資料申請退款。經確認後，原則上依原付款方式退回款項；實際入帳時間依發卡銀行或金流服務作業時間而定。

若付款成功但服務未能開通、發生重複扣款，或因處置通可歸責的重大服務異常致付費功能長時間無法使用，可申請全額退款或依未能提供服務的期間按比例退款。超過前述 7 日申請期且服務已正常提供者，原則上不接受因個人使用需求改變提出的退款。

本政策不限制消費者依適用法令所享有的權利。退款或訂單爭議請先提供訂單編號、問題說明與聯絡方式，我們會核對交易與服務啟用紀錄後處理。

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